Q：我的课件只能是PPT吗？

A：不是的，课件是可包含文字、PPT、文档、视频、音频、练习题等富媒体资源。您可根据需要上传对应的资源，建议已有微课视频及时上传。

Q：可以添加学生做管理员或助教吗？

A：目前暂不支持。

Q：若其他老师要用我的课，在教学团队里加上后，他的班级需要手动添加，并且要通过审批吗？

A：他的班级需要添加，但是可以不需要审批。

Q：选修课，某个班的学生仅部分学生选了该门课程，现在系统给关联了该班的全部学生，怎么处理？

A：您可以在成员的学生管理里把不需要上课的班级学生移出课程，或者直接让学生主动退出课程都可以。

Q：合班上课要分开输入班级名称吗？我想他们自由组合分小组，那只能在本班分组？

A：平台只能在本班分组，如果需要在合班内进行自由组合分小组，那么需要把这两个班级作为合班放在平台上。

Q：有学生登录密码忘记了怎么办，必须要找服务人员查找么？

A：我们已经给了学生查找密码的方法，如果有学生一定要请您帮忙，您可以通过“课程—成员—学生管理“，找到对应的学生对其进行重置密码，除此之外，您还可以对学生进行更换班级、移除课程操作。

Q：我上学期已经创建了课程，那我是不是直接在上学期的课程里创建这学期的班级呢？还是需要新建一个课程？

A：需要新建课程。一个学期一个课程，一方面方便您日常教学操作，作业、测试等教学活动都是布置给本学期的班级；另一方面也是为了让课程数据更清晰明了，后续若您需申报课题或评选，都要求按学期提供教学数据。

Q：一定要使用谷歌浏览器吗？什么浏览器最好用？

A：不一定要使用谷歌浏览器，但是浏览器兼容问题不建议使用IE浏览器或win10自带的edge浏览器，推荐使用谷歌浏览器（Chrome）、QQ浏览器、360极速浏览器、火狐浏览器等。

一、电脑端：教师登录优学院，进入课程班级，点击“成员”，选择学生管理，找到对应的学生信息，鼠标放在操作上，即可选择”重置密码“，重置之后的密码为123456

二、手机端：教师登录优学院，进入课程班级，点击“成员”，找到学生班级，点击进入，找到对应的学生信息，点击“操作”，即可选择”重置密码“，重置之后的密码为123456

学生无法签到：

手机定位开了，也给app授权了位置信息，仍然不能签到。

1、把权限关闭重启App，按照操作提示进行操作；

2、把权限打开的时候重启一下App，再去签到。