Q：我上学期已经创建了课程，那我是不是直接在上学期的课程里创建这学期的班级呢？还是需要新建一个课程？

A：需要新建课程。一个学期一个课程，一方面方便您日常教学操作，作业、测试等教学活动都是布置给本学期的班级；另一方面也是为了让课程数据更清晰明了，后续若您需申报课题或评选，都要求按学期提供教学数据。

Q：一定要使用谷歌浏览器吗？什么浏览器最好用？

A：不一定要使用谷歌浏览器，但是浏览器兼容问题不建议使用IE浏览器或win10自带的edge浏览器，推荐使用谷歌浏览器（Chrome）、QQ浏览器、360极速浏览器、火狐浏览器等。

一、电脑端：教师登录优学院，进入课程班级，点击“成员”，选择学生管理，找到对应的学生信息，鼠标放在操作上，即可选择”重置密码“，重置之后的密码为123456

二、手机端：教师登录优学院，进入课程班级，点击“成员”，找到学生班级，点击进入，找到对应的学生信息，点击“操作”，即可选择”重置密码“，重置之后的密码为123456

学生无法签到：

手机定位开了，也给app授权了位置信息，仍然不能签到。

1、把权限关闭重启App，按照操作提示进行操作；

2、把权限打开的时候重启一下App，再去签到。

教师需在开启直播设置中的【采集系统音】，且【麦克风】处于开启状态，学生端放可听到教师电脑端的系统声音。

开启【采集系统音】

保持【麦克风】开启状态

1.教师使用【多媒体】播放本地电脑上的音视频时，需使【麦克风】处于开启状态，学生端才能听到。

保持【麦克风】开启状态

2.为保证学生端声音播放正常，避免教师麦克风、电脑杂音影响，系统默认教师端是无法听到该音视频中的声音，学生端可正常听到。

教师可在电脑浏览器上访问并登录优学院，从某一门课程内的【直播】模块，直接创建并进入客户端或网页端直播界面，不需要单独点开客户端。

选择直播，点击【进入】

选择发起直播的方式

咨询在线客服（电脑端）

咨询在线客服（APP端）

修改个人信息及密码（电脑端）

修改个人信息及密码（APP端）

查看课程成员（电脑端）

查看课程成员（APP端）