1.可以使用原平台账号登录新平台。如果您忘记账号密码，请联系客服人员4006107808,进行查找。

2.如果您之前在交互英语平台和优学院平台均有账号，且账号名称一致，登录新平台时，请输入优学院平台的账号密码；登录旧版入口时，请输入交互英语平台的账号密码。

3.如果您确认用户名和密码无误，但依旧无法登录，可以尝试用户名后面加上@lei （例如，原用户名是liwenhuatea，可以尝试用 liweihuatea@lei 登录）。

备注：登录平台之后，请您务必核对班级、个人资料信息，确保账号登录无误。