点击班级名称右侧的“班级管理”，即可查看到本班的学生名单，包括学号、姓名、性别、注册时间等
如何查看班级学生名单？
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如何创建班级？
答：创建班级是便于学生能找到老师对应的班级并查看教师布置的作业、上传的资源以及设置的教学计划。
如何获得账号？
教师账号只能由文华在线开通。老师可通过联系客服进行申请账号。申请时需要提供您所在院校、姓名、联系方式等信息。
如何查看学习进度与成绩？
登录学生账号，点击【我的学习】—【我的课程】—点击课程单元活动，即可看到每章节活动的进度成绩，包括学习时间、成绩以及完成状态。
点击【我的学习】—【课程进度】，可以整体直观的查看整个课程的进度和成绩。
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您可以通过以下方式获得援助：
1. 拨打技术支持电话： 400 610 7808 转 8001 / 8002 / 8003 / 8004 （不能呼叫 400 号码请拨 010-65258968）
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3.在线技术支持：
管理员手册
1. 教学管理
- 班级管理
- 学生管理
- 教师管理
- 资源空间配置
2. 成绩管理
- 查看和导出课程成绩
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3. 教学评价
- 查看和导出教师的教师行为统计表
- 给教师设置邮件提醒
4. 考试
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5. 报表统计
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注册账号
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教师操作手册
1. 学期初
- 创建班级
- 查看班级学生名单
- 审批学生加入班级申请
- 预览课程内容
- 设置教学计划
2. 学期中
- 查看学生的学习进度与成绩
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- 查看和批阅学生答卷
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3. 学期末
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常见问题
账户信息
学习卡
- 如何激活学习卡？
- 激活码输入进去提示有误，怎么回事？
- 激活学习卡过程中，电脑死机了，怎么办？
- 第一次激活学习卡，输入激活码后却提示已被使用，怎么办 ？
- 不小心激活学习卡了，可否帮注销？
- 学习卡丢失了怎么办？
- 如何知道学习卡是否已激活成功？
- 买错卡了，可否帮更改课程？
加入班级/购买课程
- 怎样加入班级？
- 如何加入两个班级？
- 填写班级编码和教师姓名都加入不了班级，怎么回事？
- 加错班级了怎么办，可以退出班级吗？
- 如何才能收到我在网上购买的学习卡激活码？
- 如何在网上购买学习卡？
- 订单已提交成功，如何付款？
- 在线支付支持哪些银行卡？
- 已通过网银付款了，可是没有收到激活码？
- 退换货政策？
- 我听说有订购折扣，折扣在哪儿显示？
- 网银页面打不开，怎么办？
- 我的银行卡未开通网上支付功能，怎么办？
- 你好！我在贵公司订购了一本教材，我有收费凭证，但是不知道什么时候能收到货物？
课程学习
- 下载插件后无法使用，录音没有声音，怎么回事呢？IE的试过了，也是没有声音的
- 请问插件下载不了是什么情况？在家用自己的电脑上网学习
- 第一次学习通识课，请问我该如何进行学习呢？
- 请问我的课程什么时间到期？
- 点击进入课程后显示课程已过期，无法学习，应该怎么解决？
- 我把全部题都做了，但为什么在课程进度中还是显示未完成？
- 我的部分课程怎么没有显示？
- 课程中的部分内容打不开，点击后提示您访问的页面不存在？
- 为什么我的学习只有时间记录，没有成绩记录？
- 我没有加入教师班级，现在学校说没有我的成绩，该怎么办？
作业考试
- 看不到老师布置的作业？
- 如何查看本校考试？
- 为什么我的听力音频无法播放？
- 为什么我都做完提交了，分数是0呢？
- 分数太低了，可否重考？
- 考了一半，有点事情想出去一下，做过的题保存吗？
- 考试中，如果电脑死机重启，答案会丢失吗？
- 为什么我登录账号后，看不到学校安排的考试？